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취소환불규정
예약 취소 및 환불 규정
ㆍ행사일로부터 60일(89~60일) 전까지 취소 시 → 이벤트 총 금액의 10% 제외 후 환불
ㆍ행사일로부터 30일(59~30일) 전까지 취소 시 → 이벤트 총 금액의 20% 제외 후 환불
ㆍ행사일로부터 15일 전까지 취소 시 → 이벤트 총 금액의 30% 제외 후 환불
ㆍ행사일로부터 7일 전까지 취소 시 → 이벤트 총 금액의 40% 제외 후 환불
ㆍ행사일로부터 5일 전까지 취소 시 → 이벤트 총 금액의 50% 제외 후 환불
ㆍ행사일로부터 3일 전까지 취소 시 → 이벤트 총 금액의 70% 제외 후 환불
※ 행사일 3일 이내 취소 시 환불이 불가합니다.
예약 및 진행 안내
ㆍ고객님께서 예약하신 이벤트는 예약금 입금 확인 후 최종 예약이 확정됩니다.
ㆍ예약 확정 후 담당자가 고객님께 연락드려 프로포즈 진행 일정 및 세부 연출 사항을 안내, 프로포즈 신청 양식을 드립니다.
ㆍ프로포즈 연출에 필요한 사진, 영상, 음악, 메시지 등의 자료는 안내드린 기간 내에 전달해주셔야 원활한 진행이 가능합니다.
ㆍ이벤트 준비 과정에 따라 연출 제작, 장비 세팅, 촬영 준비 등이 사전에 진행될 수 있으므로 일정 변경 및 취소 시 수수료가 발생할 수 있습니다.
일정 변경 규정
ㆍ이벤트 일정 변경은 행사일 기준 3일 전까지 1회에 한하여 가능합니다.
ㆍ일정 변경 시 별도의 변경 수수료가 발생할 수 있습니다.
이벤트 변경 관련 안내
ㆍ러브 프로포즈 스튜디오 내에서 예약된 이벤트를 다른 이벤트로 변경하는 경우에도 기존 예약 이벤트에 대한 취소 수수료가 동일하게 적용됩니다.
예약 진행 시 해당 내용을 충분히 확인 후 선택해 주시기 바랍니다.